"Wenn ein junger Mann ein Mädchen kennen lernt und ihr erzählt, was für ein großartiger Kerl er sei, so ist das Reklame. Wenn er ihr sagt, wie reizend sie aussehe, ist das Werbung. Wenn sie sich aber für ihn entscheidet, weil sie von anderen gehört hat, er sei ein feiner Kerl, so ist das Public Relations.“

(Alwin Münchmeyer, Bankier)

Zielsicherer kann man es nicht formulieren: Gute Beziehungen zur Öffentlichkeit. PR-Experten rechnen auch in Zukunft mit einem wachsenden Bedarf an gut ausgebildeten PR-Profis. Denn Öffentlichkeitsarbeit ist eine Managementaufgabe, die die Kommunikationsprozesse eines Unternehmens steuert.

Mögliche Ziele der PR sind:
• Erhöhung des Bekanntheitsgrads
• Imagebildung und -verbesserung
• Ansprechen neuer Zielgruppen und Märkte
• Veränderung des Meinungsklimas

Professionelle PR ist strategisch ausgerichtet und dient zum einen der Vermittlung von Unternehmenszielen und zum anderen dem langfristigen Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Die exakte Definition von Zielen und Zielgruppen ist dabei ebenso wie die Formulierung von überzeugenden Botschaften ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kommunikationskonzepte.